今年以来，市市场监管部门结合实施2023年制造业当家“育苗行动”，为广大市场经营主体提供全方位不打烊的优质服务。2022年，肇庆企业开办指标评价为优秀，位列全省第七。

　　近日，企业负责人陈先生在“广东省开办企业一网通办”平台提交申请，在法人签章时系统显示异常，无法进行下一步。

　　因为不是工作时间，他无法打电话咨询，于是立即通过手机使用智能导办机器人进行询问，然后按它提供的指引，在20分钟内解决了该问题，从而顺利提交了申请资料。

　　有了这个导办机器人，我们随时随地都可以解决网上申办营业执照遇到的问题，真是既方便又快捷！

　　据介绍，智能导办机器人引入人工智能和智能业务分析技术搭建，能够自动对应涉及企业开办环节（商事登记、首次申领发票、公积金开户、印章刻制备案）、系统操作等方面的问题全天24小时提供办理指南、表格材料、问题疑难在线问答服务。

　　设立之初，我们设置了咨询场景，并请专家拟定初始问题库。经过一年多试运营，目前问题库的条目数量已经增加了两成，能够基本上满足市场经营主体的大部分咨询需求。

　　广东省数字政府建设运营中心数字广东网络建设有限公司肇庆分公司工作人员说。

　　2022年智能导办机器人累计对线月累计对线天智能导办对话机器人对外服务的会线日上午，

　　此前，金渡市场监管所来到水口社区为群众提供办理执照服务，这批新办理的执照打印完毕，考虑到群众这段时间忙于春耕生产，我们便主动送照上门。

　　购买的时候都要求我提供营业执照，但我平时只顾埋头加工，对申必威电竞办流程和所需材料一无所知。

　　△ 金渡市场监管所的工作人员为莫泳元送来营业执照。西江日报记者 王永强 摄

　　不少企业因为我提供不了营业执照而放弃认领，否则这片基地的桃花可能在春节前就被认领完。现在有了经营主体资质，我对发展桃花种植产业充满了信心，准备大干一番。

　　△ 金渡市场监管所的工作人员为桃花种植大户莫裕伦（中）送来营业执照。西江日报记者 王永强 摄

　　金渡市场监管所新增市场经营主体2000多户，主要集中在种植、养殖和端砚加工领域。

　　○ 制定《肇庆市关于支持市场主体高质量发展的若干措施》，从营商环境改革、减税降费、金融帮扶、提振消费等方面出台10方面出硬招、实招、新招，为市场主体提质增量提供政策支持。此外，该局还积极必威电竞指导各地制定市场主体培育“一县一策”，

　　截至3月底，全市市场主体总数达333617户，同比增长14.8%。全市净增市场主体27551户，第一季度开好局、起好步，迎来“开门红”。